關(guān)于近一段S系列手機(jī)的部分用戶問題及解決辦法,信息采集
出現(xiàn)的問題:
1.S9手機(jī)上市已經(jīng)有幾個月時間了,已經(jīng)有相當(dāng)一部分星友購買了S9/S9+,在使用手機(jī)的過程中,應(yīng)用了黑色或者灰色主題或者在暗光下跑拍照的一些星友,發(fā)現(xiàn)了手機(jī)有一些明顯的色差。
2.部分S8用戶更新8.0后,使用Bixby時,會出現(xiàn)難使用的問題。
3.S7用戶系統(tǒng)小更新后,一些用戶出現(xiàn)了手機(jī)發(fā)熱。
4.有一些用戶提了電信(聯(lián)通)volte服務(wù)。
解決辦法:
1.建議您更換其他的主題,更換后,是否存在色差。
2.這個問題已經(jīng)反饋給技術(shù)部門。
3.手機(jī)發(fā)熱情況一般的話,建議您先清理后臺(現(xiàn)在天氣變熱了,在使用時有一點(diǎn)發(fā)熱是正常的哈),嚴(yán)重的話,建議用戶您去售后檢測下電池。
4.volte服務(wù)是通信公司的業(yè)務(wù),據(jù)部分地區(qū)星粉的透露,目前電信volte正在測試階段,具體詳細(xì)的信息不是很清楚。手機(jī)上的volter是隨著系統(tǒng)的更新補(bǔ)丁的,更新之后才能支持該業(yè)務(wù)。volter業(yè)務(wù)在手機(jī)支持之后,需要用戶您在電信(聯(lián)通)辦理該業(yè)務(wù)才能使用。
如果您的手機(jī)存在序號1,2的問題,請在帖子回復(fù)里留下相應(yīng)的序號和您的三星賬戶,本帖做了隱藏處理,小伙伴們不用擔(dān)心信息泄露。
ps:建議蓋樂世社區(qū)賬戶還沒有認(rèn)證手機(jī)的用戶認(rèn)證下手機(jī),具體方法如下:社區(qū)個人中心-產(chǎn)品認(rèn)證-識別本機(jī)IMEI(社區(qū)只能認(rèn)證國行手機(jī))



